タクシードライバーに起こるトラブルとは？種類と対策

タクシードライバーは人と接する仕事なので、トラブルに巻き込まれることもあります。タクシードライバーはどのようなトラブルに遭遇するのでしょうか。今回は、タクシーで起こるトラブルについてご紹介します。

タクシードライバーに想定されるトラブル

タクシードライバーはどのようなトラブルに巻き込まれやすいのでしょうか。ここでは、タクシードライバーに想定されるトラブルをご紹介します。

タクシードライバーに多いトラブルのひとつは交通事故です。ドライバーが細心の注意を払っていても、交通事故に巻き込まれるおそれがあります。交通事故の内容によっては解雇の可能性もあるので、ドライブレコーダーの設置が必須です。

交通事故が起きた際の補償は会社によって異なります。「最大◯万円まで」「◯％まで」と決まっていることが多いです。まれに全額負担してくれる会社もあるので事前に確認しましょう。

タクシードライバーとして働くうえで必要となる、保証人についてはこちらの記事をご覧ください。

タクシーは、売上金目当てで強盗に入られることも想定しておかなければなりません。犯人がナイフなどの凶器を所持していることもあるため、命を最優先に考えて行動するイメージトレーニングが必要です。

また、強盗目当てでなくても暴行の対象になることもあります。何かあったときにすぐ対処できるように、防犯ブザーをすぐ押せる場所に置いておくことも大切です。

泥酔客の対応は、タクシーのトラブルとして多い部類に入ります。お客様が酔っていて行き先がわからない、車内で嘔吐するなどのトラブルが多いです。

また、乗り逃げも起こる可能性があります。乗り逃げは、財布を取ってくる振りをして家から出てこない、難癖をつけてきて払おうとしないなどのトラブルが多いです。

東京交通興業は、トラブルを想定して防犯対策を行っています。ここでは、東京交通興業で働くメリットをご紹介します。

東京交通興業の車両には、防犯カメラとドライブレコーダーが完備されています。万が一トラブルが起きたときでも証拠が残るので、詳しく原因を調査することが可能です。また、エアバッグも完備されており、交通事故の際もドライバーの命を守ることにつながります。

東京交通興業では、東京タクシーセンターの研修などさまざまな研修が受けられます。交通事故などのトラブルを起こさないようにしっかり勉強できるので、未経験者でも安心です。

また、ベテランドライバーとの添乗研修もあるため、不安なことやわからないことを実践しながら聞くことができます。

タクシードライバーは、気をつけていても事故や犯罪などのトラブルに巻き込まれる可能性は否定できません。そのため、しっかり防犯対策をしている会社を選ぶことが大切です。

東京交通興業は、ドライバーを守る防犯対策を行っているので、安心して乗務にあたることができます。タクシードライバーを目指している人は、ぜひ東京交通興業への就職をご検討ください。