タクシー運転手に名刺は必要？名刺を作るメリットとは

タクシー運転手の仕事はお客様を目的地まで送迎することです。そのため、名刺は必要ないのではないかと考える方もいるのではないでしょうか。とはいえ、お客様から名刺を求められる場面もあるかもしれません。今回はタクシー運転手が名刺を作るメリットや、名刺営業するときのポイントについて紹介します。

タクシー運転手の名刺事情

タクシー会社に所属する法人タクシーの場合は、就業規則などによって名刺営業が禁止されているケースがあります。名刺営業とは常連客になってもらえるように、送迎したお客様に名刺を渡すことです。

名刺営業をするときは、会社の規定に則っているか勤務先のタクシー会社に確認することをおすすめします。一方、個人タクシーの場合は名刺営業を活用すると集客しやすくなるため、名刺を作るメリットが大きいといえるでしょう。

タクシー運転手が名刺を作ると、お客様に顔を覚えてもらいやすくなったり、円滑な人間関係を構築するきっかけになったりします。ここではタクシー運転手が名刺を作るメリットを解説します。

名刺を作ると自分のことを相手に認識してもらいやすくなり、指名される確率が高まることで安定した収入を得やすくなります。

令和5年8月に国土交通省により、タクシーやバスの運転手を対象とした車内での氏名掲示義務が廃止されました。タクシー運転手のプライバシーに配慮する反面、名前を知ってもらう機会が少なくなってしまったのです。

そこで、名刺を作っておくと常連客になって欲しいお客様だけに渡せるため、安心して営業活動ができます。

お客様に名刺を渡しておくと、知人などの第三者に紹介してもらえる可能性が高まります。名刺を渡したお客様に継続してタクシーを利用していただけなかったとしても、次の仕事につながるきっかけとなる場合もあるのです。信頼関係が構築できているお客様からの紹介であれば、トラブルになりにくいでしょう。

名刺は話題作りにも役立ちます。例えば、趣味や特技、座右の銘などを名刺に付け加えておくと、会話の糸口になることがあるかもしれません。

また、名刺を作る際にプライベートな情報を載せておくと、あなたの人間性が伝わりお客様から親しみをもたれやすくなるでしょう。写真入りの名刺にすればお客様の印象に残りやすく、顔と名前が一致しやすくなります。

名刺営業をするときのポイントはひとりで抱え込み過ぎないことです。個人タクシーのようにひとりで名刺営業をしていると、お客様からの依頼が重複して対応できない場合があるかもしれません。また遠方にいた場合は、お客様の元へすぐに駆けつけられない場合もあるでしょう。

そのため、お客様から連絡を受けて迎えに行けなかったことを想定して、タクシー仲間に協力してもらえる体制を作っておくことをおすすめします。タクシー運転手同士の横のつながりを作っておくと、仕事の悩みも相談しやすくなります。

タクシー運転手が名刺を作っておくと、お客様から指名されることが増えたり、別のお客様を紹介してもらえたり、コミュニケーションが取りやすくなります。

ただし法人タクシーの場合は、会社規程で名刺営業が禁止されていることもあるため、事前に確認しておきましょう。個人タクシーの方が名刺営業をするときは、横のつながりを作っておくと安心です。